Non, la transformation digitale n'est pas la simple mise à jour de logiciels ou le passage au zéro papier. Cette démarche implique une véritable évolution des mentalités et du mode de fonctionnement de l'entreprise. Alors, que permet la transition numérique ?


La digitalisation constitue une incroyable opportunité pour les entreprises tant au niveau de l'amélioration de la communication, de la stimulation de l'innovation, que de l'optimisation des coûts. Et, peu importe l'objectif poursuivi, ce changement doit être global et adopté par l'ensemble des collaborateurs.

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Les chiffres du mois portent sur le rôle de la transformation digitale selon les entreprises. Celles-ci recherchent ainsi :

  • la création de valeur (42 % d'entre elles) ;

  • le réenchantement de l'expérience client (37 % d'entre elles) ;

  • l'amélioration des process internes et de la collaboration (21 % d'entre elles).


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